Savol-Javob
silkroadshop.uz saytida qanday buyurtma berish mumkin?
1. Onlayn do'kon sahifasiga o'ting.
2. Kerakli bo'lim va bo'limga tashrif buyuring. Masalan: "Erkaklar" bo'limi va "Shimlar" bo'limi.
3. Keyin assortimentni o'rganing va o'zingizga yoqqan mahsulotni tanlang.
4. Mahsulot sahifasiga o'ting va kerakli hajmni, shuningdek miqdorini belgilang. Savatga element qo'shing. Agar sizga kerak bo'lgan o'lcham mavjud bo'lmasa, boshqa shunga o'xshash modellarga e'tibor berishingizni tavsiya qilamiz. Buning uchun siz kichik bo'limga qaytishingiz kerak.
5. Agar o'lchamiga shubhangiz bo'lsa, iltimos, buyurtma berishda kiyim / poyabzalning qo'shimcha hajmini ko'rsating. Uni savatga qo'shmaslik MUHIM. Kuryer 2 ta o'lchamni olib keladi. Noto'g'ri o'lcham qaytariladi.
O'lchab ko'rish vaqti - 10-15 daqiqa.
6. Xaridlar tugagach, savatga o'ting va "To'lovni amalga oshirish" tugmasini bosing. Shundan so'ng sizdan ro'yxatdan o'tish jarayonini yakunlashingiz yoki hisobingizga kirishingiz so'raladi.
7. Hisobingizga kirganingizdan so'ng, buyurtma tafsilotlarini belgilang va yetkazib berishni tashkil qiling. Shuningdek, siz geolokatsiyangizni aniqlab olishingiz, qulay to'lov va yetkazib berish usulini tanlashingiz kerak bo'ladi.
MUHIM: Sizning qulayligingiz uchun sayt ranglar, kiyim o'lchamlari va boshqalar bo'yicha filtrlarni taqdim etadi.
Omadli xarid tilaymiz!
Sotib olingan mahsulotni qanday qaytarish yoki almashtirish mumkin?
18-modda: “Iste’molchining sifatli tovarlarni ayirboshlash huquqi”.
Iste'molchi sotib olingan kundan boshlab o'n kun ichida sifatli nooziq-ovqat mahsulotini u sotib olingan sotuvchidan o'xshashiga almashtirishga, sotuvda bunday mahsulot bo'lmagan taqdirda esa pul mablag'larini olishga haqli.
Iste'molchining tovarni almashtirish yoki qaytarish to'g'risidagi talabi, agar tovar foydalanilmayotgan bo'lsa, shikastlanmagan bo'lsa, qadoqlangan holda qaytarilsa, ularning iste'mol xususiyatlari saqlanib qolsa va uni ushbu sotuvchidan sotib olinganligini tasdiqlovchi asoslar mavjud bo'lsa, qanoatlantirilishi kerak.
Tovar uchun to‘lovni qanday amalga oshirish mumkin?
Buyurtmani kuryerga naqd pul bilan to‘lash mumkin, tovar olinganda. To‘lov summasi sizning xaridingiz va yetkazib berishning umumiy qiymatiga teng bo‘ladi. Kartangiz bilan ham to‘lashingiz mumkin. "To‘lov usuli" bo‘limida onlayn to‘lovni (Uzcard / Humo) tanlang, karta rekvizitlarini kiriting va "To‘lov" tugmasini bosing. Kodli SMS kuting. Keyin kodni kerakli satrda kiriting.
Shaxsiy ma’lumotlaringizning maxfiyligi va xavfsizligi kafolatlangan.
Yetkazib berish narxi qancha?
Bitta savdo nuqtasi yoki manzildan buyurtma berishda yetkazib berish narxi 25 000 so‘m.
Yetkazib berish muddati: 2 soat ichida (120 daqiqa).
Bir vaqtning o'zida turli xil joylarga ega bo'lgan bir nechta do'konlardan buyurtma berishda yetkazib berish narxi har bir do'kon uchun alohida hisoblanadi (har bir joy uchun 25 000). Keyinchalik, umumiy miqdor hisoblab chiqiladi.
Har bir nuqtadan tovarlarni yetkazib berish turli kuryerlar tomonidan turli vaqtlarda amalga oshiriladi.